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Inicialmente, é necessário reforçar que a forma como uma pessoa escreve abre e fecha portas para ela, sobretudo no ambiente de trabalho. Nesse sentido, é preciso ter noção da importância da comunicação escrita para não perder uma oportunidade de ouro na empresa e no mundo dos negócios.Agora, vamos discorrer sobre alguns pontos fundamentais para você não errar na hora de se comunicar, seja por mensagem ou de maneira escrita, no ambiente corporativo.
Erros mais comuns de comunicação escrita no ambiente corporativo:
Já sabemos que a comunicação escrita é essencial em qualquer âmbito da vida, mas, tratando-se da esfera profissional, é necessário redobrar a atenção. Atrelado a isso, um estudo realizado pela Catho, empresa de recrutamento online, revela que os erros de português são o principal fator para a eliminação de um candidato à vaga de emprego. Ou seja, aqueles que não possuem domínio da língua portuguesa têm elevadas probabilidades de não conseguir ingressar no ambiente corporativo.Portanto, para que isso não aconteça com você, preste atenção nestes erros gramaticais que separamos e nunca mais os cometa:- “A” ou “Há”?
- Este é um erro tradicional; para se referir ao tempo passado, deve-se usar o “há” de acordo com a norma culta. Exemplo: Trabalho nesse lugar há 8 anos.
- Agora, o uso do “a” é para indicar expressão de tempo para futuro ou distância. Exemplo: A padaria fica a 5 metros da casa.
- “Mas” ou “Mais”?
- A palavra “mais” indica adição e acréscimo, sendo empregada ao se referir a quantidade. Exemplo: Tem mais pessoas que o ônibus comporta.
- Já o uso do “mas” significa porém, indica uma oposição ou contraste. Exemplo: Eu ia com essa roupa, mas desisti.
- “Por que”, “Por quê”, “Porque” ou “Porquê”?
- Essa dúvida é uma das mais recorrentes quando se trata de gramática: o uso do “Por que” é em perguntas diretas ou indiretas, já o “Por quê” é usado no final de uma pergunta direta que termina com ponto de interrogação, o “Porque” escrito dessa forma refere-se ao conjunto das palavras “por” e “que”, utilizado como resposta a uma pergunta ou para explicar uma causa e, por fim, o “Porquê” é um substantivo usado para indicar razão, o motivo.
- Erros de concordância verbal, como: Todos os dia bato ponto atrasado.
- O correto é: Todos os dias bato ponto atrasado
- Erros de regência verbal, como: Eu prefiro mais trabalhar do que ficar em casa.
- O correto neste caso é: Eu prefiro trabalhar a ficar em casa
Vícios de linguagem: como evitar e se policiar
Além dos erros gramaticais, os vícios de linguagem também prejudicam muitos profissionais quando se trata de comunicação escrita. Como o próprio nome já diz, estes vícios são hábitos que as pessoas vão adquirindo por não compreender a norma culta e, sem perceber, reproduzindo em ambientes errados, seja de forma oral ou escrita.Nesse sentido, no local de trabalho, é necessário ponderar a maneira como se fala e escreve. Alguns dos erros mais comuns por vícios de linguagem são:- Descuido: ocorre quando a pessoa conhece a norma culta, mas, ao não revisar o texto, acaba enviando-o com algum erro;
- Vícios fonológicos: quando há desvios de pronúncia e a sílaba tônica é realocada na palavra;
- Erros ortográficos: trocas de S por Z, E e I, O e U, por exemplo;
- Aspectos estilísticos: é quando o produtor do texto não consegue expressar o teor da mensagem na forma correta por ter escrito com erros;
- Estrangeirismo: devem ser evitados principalmente em textos formais, os usos mais comuns são: date no lugar de encontro e call no lugar de ligação, por exemplo. Mas, vale observar como a comunicação no seu ambiente de trabalho é feita.
Dicas da professora Flávia Rita:
- É necessário que a empresa dê um olhar mais assertivo para qualificação de pessoas, de nada adianta a corporação ser referência no mercado sendo que os funcionários não sabem se comunicar de maneira eficaz;
- Primeiramente, compreenda qual é a função principal do texto, para que você possa compartilhá-lo com um objetivo claro;
- Desenvolva o hábito de revisar seu texto e, até mesmo, solicitar a leitura de outra pessoa para verificar se a mensagem foi compreendida corretamente;
- Entenda seu público, envie uma mensagem com um tamanho e linguajar ideal para aquele tipo de pessoa.
